Privacybeleid

DEFINITIES VAN TERMEN

  1.1. In dit privacybeleid worden de volgende termen gebruikt:
1.1.1. "Beheer van de website van de online winkel (hierna – Beheer van de website)" – bevoegde medewerkers die de website beheren namens de online winkel "Tibetaanse formule", die de verwerking van persoonsgegevens organiseren en/of uitvoeren, en tevens de doeleinden van de verwerking, de samenstelling van de persoonsgegevens die worden verwerkt, en de handelingen (operaties) die met de persoonsgegevens worden uitgevoerd, bepalen.
1.1.2. "Persoonsgegevens" — alle informatie die direct of indirect betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (betrokkene).
1.1.3. "Verwerking van persoonsgegevens" - elke handeling (operatie) of reeks handelingen (operaties) die worden uitgevoerd met behulp van automatiseringsmiddelen of zonder het gebruik daarvan met persoonsgegevens, inclusief verzamelen, registreren, systematiseren, accumuleren, opslaan, bijwerken (actualiseren, wijzigen), opvragen, gebruiken, overdragen (verspreiden, verstrekken, toegang geven), anonimiseren, blokkeren, verwijderen, vernietigen van persoonsgegevens.
1.1.4. "Vertrouwelijkheid van persoonsgegevens" — een verplichting voor de beheerder of een andere persoon die toegang heeft gekregen tot persoonsgegevens om te voorkomen dat deze worden verspreid zonder toestemming van de betrokkene of zonder een andere wettelijke grondslag.
1.1.5. "Gebruiker van de website van de online winkel (hierna - Gebruiker)" – een persoon die toegang heeft tot de website via het internet en de website van de online winkel gebruikt.
1.1.6. "Cookies" — een klein gegevensfragment dat door een webserver wordt verzonden en op de computer van de gebruiker wordt opgeslagen, dat de webclient of webbrowser telkens opnieuw naar de webserver stuurt in een HTTP-verzoek bij het proberen openen van de pagina van de betreffende website.
1.1.7. IP-adres — een uniek netwerkadres van een knooppunt in een computernetwerk dat is opgebouwd volgens het IP-protocol.

ALGEMENE BEPALINGEN
2.1. Het gebruik van de website van de online winkel door de gebruiker betekent instemming met dit privacybeleid en de voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens van de gebruiker.
2.2. Als de gebruiker het niet eens is met de voorwaarden van het privacybeleid, moet hij het gebruik van de website van de online winkel stopzetten.
2.3. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de website van de online winkel "Tibetaanse formule". De online winkel controleert en is niet verantwoordelijk voor websites van derden waar de gebruiker naartoe kan gaan via links die beschikbaar zijn op de website van de online winkel.
2.4. De administratie van de website controleert de juistheid van de persoonlijke gegevens die de gebruiker van de webwinkel verstrekt niet.

ONDERWERP VAN HET PRIVACYBELEID
3.1 . Dit privacybeleid legt de verplichtingen van de administratie van de website van de webwinkel vast met betrekking tot het niet openbaar maken en het waarborgen van de bescherming van de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens die de gebruiker verstrekt op verzoek van de administratie bij registratie op de website van de webwinkel of bij het plaatsen van een bestelling voor de aankoop van een product.
3.2. Persoonlijke gegevens die mogen worden verwerkt binnen dit privacybeleid worden door de gebruiker verstrekt door het invullen van het registratieformulier op de website van de webwinkel «Tibetaanse formule» in de sectie «Mijn profiel» en omvatten de volgende informatie:
3.2.1. achternaam, voornaam en patroniem van de gebruiker;
3.2.2. contacttelefoonnummer van de gebruiker;
3.2.3. e-mailadres;
3.2.4. afleveradres van het product;
3.2.5. woonplaats van de gebruiker.
3.3. De webwinkel beschermt gegevens die automatisch worden verzonden tijdens het bekijken van reclameblokken en bij het bezoeken van pagina's waarop het statistische scriptsysteem (pixel) is geïnstalleerd: IP-adres; cookie-informatie; browserinformatie (of een ander programma dat toegang geeft tot de reclameweergave); toegangstijd; adres van de pagina waar het reclameblok zich bevindt; referrer (adres van de vorige pagina).
3.3.1. Het uitschakelen van cookies kan leiden tot het onvermogen om toegang te krijgen tot delen van de website van de webwinkel die autorisatie vereisen.
3.3.2. De webwinkel verzamelt statistieken over de IP-adressen van haar bezoekers. Deze informatie wordt gebruikt om technische problemen te identificeren en op te lossen, en om de wettigheid van financiële betalingen te controleren.
3.4. Alle andere persoonlijke informatie die hierboven niet is genoemd (aankoopgeschiedenis, browsers en besturingssystemen, enz.) wordt veilig bewaard en niet verspreid, behalve in de gevallen voorzien in de punten 5.2. en 5.3. van dit privacybeleid.

DOELEN VAN HET VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE GEBRUIKERSINFORMATIE
4.1. Persoonlijke gegevens van de gebruiker kunnen door de administratie van de website van de webwinkel worden gebruikt voor:
4.1.1. Identificatie van de gebruiker die geregistreerd is op de website van de webwinkel, voor het plaatsen van een bestelling en/of het sluiten van een koopovereenkomst op afstand met de winkel «Tibetaanse formule».
4.1.2. Het bieden van toegang aan de gebruiker tot gepersonaliseerde bronnen van de website van de webwinkel.
4.1.3. Het tot stand brengen van feedback met de gebruiker, inclusief het verzenden van berichten, verzoeken over het gebruik van de website van de webwinkel, het verlenen van diensten, het verwerken van verzoeken en aanvragen van de gebruiker.
4.1.4. Bepaling van de locatie van de gebruiker voor beveiliging en fraudepreventie.
4.1.5. De juistheid en volledigheid van de door de gebruiker verstrekte persoonsgegevens bevestigen.
4.1.6. Een account aanmaken voor aankopen, indien de gebruiker akkoord is gegaan met het aanmaken van een account.
4.1.7. De gebruiker van de website van de online winkel informeren over de status van de bestelling.
4.1.8. Betalingen verwerken en ontvangen, belastingbevestiging of belastingvoordelen, betwisting van betalingen, vaststelling van het recht van de gebruiker op een kredietlijn.
4.1.9. Effectieve klanten- en technische ondersteuning bieden aan de gebruiker in geval van problemen met het gebruik van de website van de online winkel.
4.1.10. Met toestemming van de gebruiker updates van producten, speciale aanbiedingen, prijsinformatie, nieuwsbrieven en andere informatie namens de online winkel of namens partners van de online winkel verstrekken. 4.1.11. Reclameactiviteiten uitvoeren met toestemming van de gebruiker.
4.1.12. Toegang verlenen aan de gebruiker tot websites of diensten van partners van de online winkel om producten, updates en diensten te ontvangen.

MANIEREN EN TERMIJNEN VAN VERWERKING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE
5.1. De verwerking van persoonsgegevens van de gebruiker vindt plaats zonder termijnbeperking op elke wettige wijze, inclusief in informatiesystemen voor persoonsgegevens met gebruik van automatiseringsmiddelen of zonder gebruik van dergelijke middelen.
5.2. De gebruiker stemt ermee in dat de website-administratie het recht heeft om persoonsgegevens aan derden over te dragen, met name aan koeriersdiensten, postorganisaties, telecommunicatie-operators, uitsluitend met het doel de bestelling van de gebruiker, geplaatst op de website van de online winkel «Tibet Formula», inclusief de levering van het product, uit te voeren.
5.3. Persoonsgegevens van de gebruiker kunnen alleen aan bevoegde overheidsinstanties van Oekraïne worden verstrekt op basis van en volgens de procedures die zijn vastgesteld door de wetgeving van Oekraïne.
5.4. In geval van verlies of openbaarmaking van persoonsgegevens informeert de website-administratie de gebruiker over het verlies of de openbaarmaking van persoonsgegevens.
5.5. De website-administratie neemt de nodige organisatorische en technische maatregelen om de persoonlijke informatie van de gebruiker te beschermen tegen ongeoorloofde of toevallige toegang, vernietiging, wijziging, blokkering, kopiëren, verspreiding, evenals tegen andere ongeoorloofde handelingen van derden.
5.6. De website-administratie neemt samen met de gebruiker alle noodzakelijke maatregelen om schade of andere negatieve gevolgen veroorzaakt door verlies of openbaarmaking van persoonsgegevens van de gebruiker te voorkomen.

 VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN
6.1. De gebruiker is verplicht:
6.1.1. Informatie over persoonsgegevens te verstrekken die nodig is voor het gebruik van de website van de online winkel.
6.1.2. De verstrekte informatie over persoonsgegevens bij te werken en aan te vullen in geval van wijzigingen.
6.2. De website-administratie is verplicht:
6.2.1. De verkregen informatie uitsluitend gebruiken voor de doeleinden vermeld in punt 4 van dit Privacybeleid.
6.2.2. Het waarborgen van geheimhouding van vertrouwelijke informatie, deze niet bekendmaken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de gebruiker, en ook geen verkoop, uitwisseling, publicatie of op andere mogelijke manieren bekendmaking van de verstrekte persoonsgegevens van de gebruiker, met uitzondering van de punten 5.2. en 5.3. van dit Privacybeleid.
6.2.3. Het nemen van voorzorgsmaatregelen om de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van de gebruiker te beschermen volgens de gebruikelijke procedures die worden toegepast voor de bescherming van dergelijke informatie in het bestaande zakelijke verkeer.
6.2.4. Het blokkeren van persoonsgegevens die behoren tot de betreffende gebruiker vanaf het moment van verzoek of aanvraag van de gebruiker of zijn wettelijke vertegenwoordiger of bevoegde instantie voor de bescherming van persoonsgegevens gedurende de controleperiode in geval van ontdekking van onjuiste persoonsgegevens of onrechtmatige handelingen.

AANSPRAKELIJKHEID VAN DE PARTIJEN
7.1. De websitebeheerder die zijn verplichtingen niet is nagekomen, is aansprakelijk voor schade geleden door de gebruiker in verband met onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens volgens de wetgeving van Oekraïne, met uitzondering van de gevallen vermeld in de punten 5.2., 5.3. en 7.2. van dit Privacybeleid.
7.2. In geval van verlies of bekendmaking van vertrouwelijke informatie is de websitebeheerder niet aansprakelijk als deze vertrouwelijke informatie:
7.2.1. Is openbaar geworden voordat het verloren ging of bekend werd gemaakt.
7.2.2. Is ontvangen van een derde partij voordat deze door de websitebeheerder werd ontvangen.
7.2.3. Is met toestemming van de gebruiker bekendgemaakt.

GESCHILLENBESLECHTING
8.1. Voordat een rechtszaak wordt aangespannen over geschillen die voortvloeien uit de relatie tussen de gebruiker van de webwinkel en de websitebeheerder, is het verplicht een klacht in te dienen (schriftelijk voorstel tot vrijwillige geschiloplossing).
8.2 De ontvanger van de klacht informeert de indiener binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de klacht schriftelijk over de resultaten van de behandeling van de klacht.
8.3. Bij het niet bereiken van een overeenkomst wordt het geschil voorgelegd aan de rechterlijke instantie volgens de geldende wetgeving van Oekraïne.
8.4. Op dit Privacybeleid en de relaties tussen de gebruiker en de websitebeheerder is de geldende wetgeving van Oekraïne van toepassing.

AANVULLENDE VOORWAARDEN
9.1. De websitebeheerder heeft het recht wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid zonder toestemming van de gebruiker.
9.2. Het nieuwe Privacybeleid treedt in werking vanaf het moment van plaatsing op de website van de webwinkel, tenzij anders bepaald in de nieuwe versie van het Privacybeleid.
9.3. Alle voorstellen of vragen met betrekking tot dit Privacybeleid dienen te worden gemeld op de pagina "Contacteer ons" 
9.4. Het geldende Privacybeleid is geplaatst op de pagina op het adres  https://tf.ua/