Betalings- en leveringsvoorwaarden voor bestellingen
Informatie over betaling en levering van bestellingen
Informatie over betaling en levering van bestellingen
Winkelopeningstijden:
Online (via de winkelwagen op de website) worden bestellingen 24/7 geaccepteerd.
En ook via de telefoonnummers +380800211522, +77273123449, +13477547625, +498218083021.
De levertijden worden door de manager bevestigd na betaling van het product. In het weekend en op feestdagen is de leveringsafdeling gesloten.
Bestellingen plaatsen
1. Online bestelformulier. U kunt op elk gewenst moment eenvoudig een bestelling plaatsen op onze website! Voeg hiervoor het gewenste product toe aan uw winkelwagen en ga verder met de bestelling volgens de instructies. Vermeld in het bestelformulier altijd uw contacttelefoonnummer.
Na betaling van de bestelling neemt onze manager contact met u op om de bestelling, tijd, plaats en leveringskosten te bevestigen.
Registratie op de website is niet verplicht om een aankoop te doen, maar door u te registreren heeft u toegang tot uw bestelgeschiedenis. Bovendien hoeft u bij herhaalde bestellingen uw gegevens niet opnieuw in te voeren.
2. Telefonisch. Wij nemen graag uw bestelling aan via de telefoonnummers +380800211522, +77273123449, +13477547625, +498218083021.
U kunt ook een bestelling plaatsen via de terugbelknop op de hoofdpagina
Betaling
Via de online winkel kunt u betalen met behulp van betaalsystemen
|
U kunt op elk moment afzien van betaling door op de knop «Annuleren» te klikken. De betaling wordt automatisch verwerkt via betalingsaggregators. Direct na betaling ontvangt u een bericht op uw e-mail over de succesvolle betaling en alle details van het aangekochte digitale product.
Levering
Levering in Oekraïne
Levering naar steden in Oekraïne wordt uitgevoerd door het transportbedrijf NOVA POSHTA.
Op de website van het transportbedrijf kunt u de mogelijkheid van levering naar uw woonplaats, evenals tarieven en levertijden, controleren.
Levering naar het buitenland kan enige vertraging hebben, afhankelijk van het land en de regio.
De levering wordt ook uitgevoerd door onze vertegenwoordigers in uw land; na betaling neemt de logistiek manager contact met u op om de voor u geschikte leveringsmethode te bevestigen.
Verzendkosten zijn voor uw rekening.
Terugbetaling van geld
De koper kan een product van goede kwaliteit binnen 14 dagen na aankoop retourneren (volgens de eisen van de wet "Wet op de bescherming van consumentenrechten").
Voor het indienen van een retour moet het product aan de volgende eisen voldoen:
- Het uiterlijk en de consumentenkwaliteiten van het product zijn behouden, het product is niet gebruikt en vertoont geen gebruikssporen (krassen, chips, slijtage, enz.);
- Het product is volledig compleet en de integriteit van de verpakking is niet geschonden, alle labels en markeringen van de fabrikant zijn behouden.
Het retourneren van het product wordt door de koper zelf uitgevoerd. Kosten verbonden aan het retourneren van een product van goede kwaliteit zijn voor rekening van de koper. Verzendkosten door de winkel worden niet vergoed.
In overleg met de koper kan bij het retourneren van het product een terugbetaling worden uitgevoerd of een omruiling of vervanging van het product plaatsvinden.
Terugbetaling aan de koper wordt binnen 7 werkdagen uitgevoerd, te rekenen vanaf de dag van het indienen van de retouraanvraag.
Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling, vragen of suggesties heeft, neem dan contact met ons op:
Telefoonnummers: Oekraïne +380800211522, Kazachstan +77273123449, VS +13477547625, Duitsland +498218083021
E-mailadres: support@tf.ua / t.tibetformula@gmail.com
Bedankt voor uw samenwerking en prettige aankopen!